ウォームハート杉並 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

1670053
東京都杉並区西荻南3－22－9 エクセリア西荻窪2－A

連絡先

Tel：03-3335-5690
Fax：03-3335-5670

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

要介護者等の心身の状況や特性、そのおかれている環境等に応じて、その要介護者等が居宅において有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施にあたっては関係区市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

事業開始年月日

2003/03/01

サービス提供地域

杉並区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（8時00分～20時00分）

土曜

9時00分～18時00分（8時00分～20時00分）

日曜

0時分～0時分（8時00分～20時00分）

祝日

9時00分～18時00分（8時00分～20時00分）

定休日

日曜日・年末年始（１２月３０日～１月３日）

留意事項
サービス内容

サービスの特色

毎日８：００から２０：００まで年中無休で訪問介護を提供。排泄介助や入浴介助などの身体介護を中心に痰吸引や胃瘻などのケアも順次対応しております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

事業所から通常の実施地域を越えて１kmにつき１２円

キャンセル料とその算定方法

ありサービス開始予定時刻の２４時間前までにキャンセルの連絡をいただいた場合：無料サービス開始予定時刻の２４時間前までに連絡をいただけなかった場合：1分につき10円（例）60分のサービスをキャンセルされた場合600円(税別)

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

22人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

19人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

9人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

40.9％
利用者情報

利用者総数

29人

都道府県平均

38.6人

要介護度別利用者数

要介護１

7人

要介護２

4人

要介護３

4人

要介護４

4人

要介護５

10人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護定期巡回・随時対応型訪問介護看護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情相談受付（管理者）

電話番号

03-3335-5690

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

日曜日・年末年始（１２月３０日～１月３日）

留意事項