ベネッセ介護センター高円寺 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

1660003
東京都杉並区高円寺南4-26-16 ビクトリアプラザ高円寺4階

連絡先

Tel：03-5305-6150
Fax：03-5305-6152

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

本事業に従事する訪問介護員等は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事等の介護その他の生活全般にわたる援助を行います。また本事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとします。

事業開始年月日

2004/06/01

サービス提供地域

杉並区・中野区

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土日祝、および年末年始（12月30日～1月3日）

留意事項

営業時間外・事業所の休日であっても必要に応じ対応いたします。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

お客さまやそのご家族に対してのコミュニケーションを丁寧に行い、個別性を尊重したサービスを心がけています。お困りごとを介護保険制度における訪問介護で対応し、制度対応が困難な場合は別途ご相談いたします。お客さまの「出来ること」を考え、より自立したご自宅での生活を継続できる様にお手伝いいたします。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

サービス実施地域を越えた地点からお住まいまでの交通費の実費を往復分請求させていただきます。※1kmにつき26円（税込）

キャンセル料とその算定方法

あり / ご予約日の前営業日の営業時間終了以降の連絡、あるいはご連絡なくキャンセルされた場合には、キャンセル料が生じる場合があります。ただし、ご利用者の病変・急な入院等の場合はご負担いただきません。キャンセル料は料金の１０％（消費税は別途かかります）となっています。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

13人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

10人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

3人

非常勤

6人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

38.5％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

62人＜41.8人＞

要介護度別利用者数

要介護１

32人

要介護２

18人

要介護３

6人

要介護４

5人

要介護５

1人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

03-5305-6150

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
特定施設入居者生活介護
地域密着型通所介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援
サービス内容 (居宅介護支援)

サービスの特色

お客さまに、安心して介護保険サービスをご利用いただくために、公正中立・法令順守、といった
ケアマネジメントの基幹となる部分を大事にしています。また、社会資源情報の収集や医療・介護知識研修の
積極的な受講を元にして、担当するお客さまの「自立支援実現」に向けて業務遂行してまいります。

介護支援専門員１人当たりの利用者数

41.8人
利用料 (居宅介護支援)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

実施地域を越えた地点からお住まいまでの交通費の実費を往復分請求させていただきます。※1kmにつき26円（税込）
従業者情報 (居宅介護支援)

総従業者数

14人

ケアマネジャー数

常勤

14人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

0人

ケアマネジャーの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

14人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合

35.7％
利用者情報 (居宅介護支援)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

557人＜105.7人＞

要介護度別入所者数

要支援１

5人

要支援２

9人

要介護１

177人

要介護２

116人

要介護３

108人

要介護４

78人

要介護５

64人
その他 (居宅介護支援)

苦情相談窓口

03-5305-6150

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
特定施設入居者生活介護
地域密着型通所介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援