ウォームハート上井草 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

1670023
東京都杉並区上井草3－17－24

連絡先

Tel：03-6383-1095
Fax：03-6383-1096

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

要介護者等の心身の状況や特性、そのおかれている環境等に応じて、その要介護者等が居宅において有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施にあたっては、関係区市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り総合的なサービスの供給に務める。

事業開始年月日

2008/02/01

サービス提供地域

杉並区（ただし、通常の事業の実施地域を超える区域であってもサービスの提供を行う場合がある）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（8時00分～20時00分）

土曜

9時00分～18時00分（8時00分～20時00分）

日曜

0時分～0時分（8時00分～20時00分）

祝日

9時00分～18時00分（8時00分～20時00分）

定休日

日曜日・年末年始（１２月３０日～１月３日）

留意事項
サービス内容

サービスの特色

毎日８：００～２０：００まで年中無休で訪問介護サービスを提供。認知症に関する研修やケアの実践に力を入れています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

事業所から通常の実施地域を越えて１ｋｍにつき１２円

キャンセル料とその算定方法

ありサービス開始予定時刻の２４時間前までにキャンセルの連絡をいただいた場合：無料サービス開始予定時刻の２４時間前までにキャンセルの連絡をいただけなかった場合：所定料金

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

23人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

20人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

11人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

17.4％
利用者情報

利用者総数

25人

都道府県平均

38.6人

要介護度別利用者数

要介護１

6人

要介護２

5人

要介護３

3人

要介護４

6人

要介護５

5人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護定期巡回・随時対応型訪問介護看護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情相談窓口（管理者）

電話番号

03-6383-1095

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

日曜日・年末年始（１２月３０日～１月３日）

留意事項