大起エンゼルヘルプ　豊島ケアセンター 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

1710014
東京都豊島区池袋4-11-4 メゾンドール池袋101

連絡先

Tel：03-5391-6789
Fax：03-5391-6799

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の訪問介護員等は、利用者が築き上げた生活習慣や文化、価値観を理解し心身の状況、その置かれている環境等に応じて日常生活が営めるように、その有する能力に応じた自立を引き出す介護で、手を貸し支える（サポートする）助言及び提案を行いながら入浴、排泄、食事の介助、その他生活全般にわたる援助を行う。

事業開始年月日

1999/03/01

サービス提供地域

豊島区板橋区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時00分（06時30分～23時00分）

土曜

0時分～0時分（06時30分～23時00分）

日曜

0時分～0時分（06時30分～23時00分）

祝日

0時分～0時分（06時30分～23時00分）

定休日

土日祝日及び年末年始（12月29日～1月3日）

留意事項
サービス内容

サービスの特色

複数のヘルパーが一人のご利用者に係る、チームケアを実践しております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

基本的には無料と致しますが、遠方の場合（事業所から片道20km以上の場合）は訪問介護員がお尋ねする為に要した交通費の実費をいただきます。（公共交通機関を利用した場合はその運賃、会社車両を使用する場合は、別紙料金表に定める額に同意をいただいた後、その料金をいただきます。

キャンセル料とその算定方法

ありご利用日の前日までにご連絡いただいた場合＝無料ご利用日当日のサービス開始時刻までにご連絡いただいた場合＝1043円ご利用日当日のサービス開始時刻までにご連絡いただけなかった場合＝2086円 ※但し、下記の場合はこの限りではございません (1)突発的な体調不良での通院 (2)突発的な体調不良での救急搬送 (3)天災等による事業者都合でデイサービスの送迎が中止になり、送り出し・迎え入れの訪問介護サービスが不要になった場合

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

12人

訪問介護員等数

常勤

8人

非常勤

2人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

7人

非常勤

2人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

70％
利用者情報

利用者総数

21人

都道府県平均

38.6人

要介護度別利用者数

要介護１

3人

要介護２

5人

要介護３

6人

要介護４

4人

要介護５

3人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問入浴介護通所介護短期入所生活介護福祉用具貸与特定福祉用具販売小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護地域密着型特定施設入居者生活介護居宅介護支援介護予防訪問入浴介護介護予防短期入所生活介護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

大起エンゼルヘルプ豊島ケアセンター

電話番号

03-5391-6789

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土日祝日及び年末年始（12月29日～1月3日）

留意事項