ヘルパーステーションのぞみ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

1140003
東京都北区豊島3-7-2

連絡先

Tel：03-5390-5998
Fax：03-5390-6525

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

介護を必要とする方々の心身の特性をふまえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう援助します

事業開始年月日

2001/4/01

サービス提供地域

北区・足立区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時00分（9時00分～17時00分）

土曜

9時00分～13時00分（9時00分～13時00分）

日曜

0時分～0時分（0時分～0時分）

祝日

0時分～0時分（0時分～0時分）

定休日

日曜・祝日・年末年始（12/29～1/4）

留意事項

急ぎの連絡については上記時間以外も連絡できます
サービス内容

サービスの特色

事業の運営にあたっては、関係する区、地域の介護、医療、福祉のサービス機関との綿密な連携をはかり、総合的なサービスの提供につとめています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実施地域以外でのサービス提供を行う場合には、かかった交通費の実費をご負担いただきます。

キャンセル料とその算定方法

あり当日になってのキャンセルの場合、1時間あたり1500円のキャンセル料をご負担いただきます。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

10人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

6人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

3人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

80％
利用者情報

利用者総数

41人

都道府県平均

38.6人

要介護度別利用者数

要介護１

8人

要介護２

8人

要介護３

9人

要介護４

12人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護訪問リハビリテーション居宅療養管理指導通所介護通所リハビリテーション認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防訪問リハビリテーション介護予防居宅療養管理指導介護予防通所リハビリテーション介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ヘルパーステーションのぞみ事務所

電話番号

03-5390-5998

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～13時00分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

日曜・祝日・年末年始（12/29～1/3）

留意事項

上記以外の利用者からの苦情に対応する窓口東東京ほくと医療生活協同組合福祉事業部 03-3911-5165