ハートバリュー 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

1140002
東京都北区王子2-21-3 齋藤ビル101

連絡先

Tel：03-6903-2820
Fax：03-6903-2821

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者さんに寄り添い、利用者さんの意思及び人格を尊重し、自立支援を目指したサービスの提供を行なっていきます。

事業開始年月日

2013/7/1

サービス提供地域

北区、豊島区、新宿区、荒川区、足立区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（8時00分～18時30分）

土曜

- （8時00分～18時30分）

日曜

- （8時00分～18時30分）

祝日

- （8時00分～18時30分）

定休日

土日祝１２／２９～１／３

留意事項
サービス内容

サービスの特色

利用者さんの立場になって考える姿勢を大事にしています。本当の意味での自立支援を目指します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

原則として、公共交通機関を利用し、その実費を負担して頂くとしてありますが、できるだけ電動自転車を活用し、利用者さんにご負担頂かないよう努力しています。

キャンセル料とその算定方法

あり前営業日の午後６時までに連絡をいただいた場合は、無料。ご連絡が遅れた場合またはご連絡をいただかなかった場合は、１，４００円。予防についてのキャンセル料の徴収はありません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

11人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

9人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

5人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報

利用者総数

34人

都道府県平均

38.6人

要介護度別利用者数

要介護１

8人

要介護２

10人

要介護３

3人

要介護４

7人

要介護５

6人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護地域密着型通所介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ハートバリュー苦情受付

電話番号

03-6903-2820

対応している時間(平日)

00時00分～24時00分

対応している時間(土曜)

00時00分～24時00分

対応している時間(日曜)

00時00分～24時00分

対応している時間(祝日)

00時00分～24時00分

定休日

土日祝日

留意事項

夜間および土日祝日は、転送電話にて対応しています。