東電さわやかケア成増・訪問介護 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

1750094
東京都板橋区成増1-15-3 プラゼール成増

連絡先

Tel：03-5968-8231
Fax：03-5968-8230

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

東京電力グループの一員として、「安全」「安心」「信頼」をしていただける質の高い介護サービスを目指しています。

事業開始年月日

2006/04/01

サービス提供地域

板橋区・練馬区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時30分（8時00分～20時00分）

土曜

0時分～0時分（8時00分～20時00分）

日曜

0時分～0時分（8時00分～20時00分）

祝日

0時分～0時分（8時00分～20時00分）

定休日

土曜日・日曜日・祝日・年末年始（12月29日～1月3日）

留意事項

営業時間外については、留守番電話設置あり。また、契約訪問などは可能な限り調整いたします。
サービス内容

サービスの特色

法令順守を根底とし、サービスを受けるご利用者さまの立場になって、サービス提供を行います。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

サービス提供地域以外にお伺いするためには、交通費実費をご請求します。

キャンセル料とその算定方法

ありサービス利用前日までにご連絡をいただけなく、サービス従業者がお客さま宅へ出向いてしまい、サービスを行えなかった場合は、介護保険適用時の自己負担分の金額をキャンセル料としてご請求させていただきます。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

76人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

37人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

9人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

23.1％
利用者情報

利用者総数

62人

都道府県平均

38.6人

要介護度別利用者数

要介護１

18人

要介護２

19人

要介護３

15人

要介護４

6人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護通所介護福祉用具貸与特定福祉用具販売認知症対応型通所介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防認知症対応型通所介護介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

東電パートナーズ株式会社本社

電話番号

0120-300-510

対応している時間(平日)

9時00分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日・日曜日・祝日・年末年始（12月29日～1月3日）

留意事項

重要事項説明書に「サービスについての相談窓口：訪問介護管理者（午前9:00～午後5:30）」の明記あり。