トータルケアサービス板橋事業所 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

1730004
東京都板橋区板橋2-62-5 林ビル202号

連絡先

Tel：03-6905-7333
Fax：03-6905-1157

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の訪問介護員等は、要介護者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施にあたっては、関係区市町村、地域包括支援センター、地域の保健・医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2016/11/1

サービス提供地域

板橋区、豊島区、北区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（0時00分～24時00分）

土曜

8時30分～17時30分（0時00分～24時00分）

日曜

- （0時00分～24時00分）

祝日

8時30分～17時30分（0時00分～24時00分）

定休日

日曜日、12/30～1/3

留意事項

電話等により24時間連絡が取れる体制をとっている。
サービス内容

サービスの特色

住み慣れた地域で安心した暮らしが送れるよう、ご利用者の心身の状況及びその置かれている環境等に応じて、総合的なサービスの提供を行ってまいります。又、ご利用者の尊厳を守り、要望をしっかりと聞き取り、その上で自立に向けた支援を行ってゆきます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

事業所から、通常の実施地域を越えたところより、概ね1ｋｍごとに 30円

キャンセル料とその算定方法

ありご利用日前日の営業時間内（8：30～17：30）までに電話でご連絡を頂けなかった場合、当日訪問したが不在だった場合は、キャンセル料が算定されます。尚、その金額は、計画により異なり、以下の通りとなります。（身体介護2,800円、生活援助2,100円 ※身体介護と生活援助が混在している場合は、身体介護のキャンセル料となります。）

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

9人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

4人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

22.2％
利用者情報

利用者総数

49人

都道府県平均

38.6人

要介護度別利用者数

要介護１

17人

要介護２

16人

要介護３

9人

要介護４

5人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護福祉用具貸与特定福祉用具販売認知症対応型通所介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防認知症対応型通所介護介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

トータルケアサービス板橋事業所

電話番号

03-6905-7333

対応している時間(平日)

08時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

08時30分～17時30分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

08時30分～17時30分

定休日

日曜日、12/30～1/3

留意事項

1.ご利用者からの相談、苦情等に対する窓口を設置し、指定居宅サービス等に関する利用者の要望、苦情等に対し、迅速に対応する。 2.当該事業所は、前項の苦情の内容等について記録し、その完結の日から２年間保存する。