テルウェル東日本　練馬介護センタ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

1770053
東京都練馬区関町南4-16-20 ウエリスオリーブ武蔵野関町

連絡先

Tel：03-6904-8107
Fax：03-5927-5073

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

要支援、要介護者の心身の特性をふまえ、その方の有する能力に応じて自立した日常生活を営むことが出来るように、入浴、排泄、食事の介護など生活全般にわたる援助を行う。

事業開始年月日

2003/08/01

サービス提供地域

練馬区・杉並区・武蔵野市・三鷹市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（8時00分～20時00分）

土曜

0時分～0時分（8時00分～20時00分）

日曜

0時分～0時分（8時00分～20時00分）

祝日

0時分～0時分（8時00分～20時00分）

定休日

土、日曜、祝日

留意事項

休日：年末年始（12月29日～1月3日）
サービス内容

サービスの特色

自立を支えるパートナーとして、ケアマネージャーとの連携を密にし、ご利用者様のニーズに合わせたサービスに努めています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

当該費用はいただいておりません。

キャンセル料とその算定方法

あり１）ご利用日の前営業日の午後５時までにご連絡頂けなかった場合は、キャンセル料が発生いたします。（入院等の時は除く）２）当日ご利用者様が不在の場合は現地にて２０分待機し、この時間が過ぎた場合はキャンセル料が発生いたします。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

10人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

7人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

3人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

90％
利用者情報

利用者総数

32人

都道府県平均

38.6人

要介護度別利用者数

要介護１

14人

要介護２

11人

要介護３

3人

要介護４

3人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

テルウェル東日本株式会社介護事業本部お客様相談窓口

電話番号

03-6811-5826

対応している時間(平日)

9時00分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土、日曜、祝日

留意事項

休日：年末年始（12月29日～1月3日）