わかばケア 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

1770041
東京都練馬区石神井町1-4-14

連絡先

Tel：03-6913-1556
Fax：03-5903-9292

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の訪問介護員等は、ご利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、ご利用者の立場にたって援助を行う。事業の実施にあたっては、関係区市町村、地域包括支援センター、地域の保健・医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2018/05/01

サービス提供地域

練馬区、中野区、杉並区、板橋区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（8時00分～20時00分）

土曜

9時00分～18時00分（8時00分～20時00分）

日曜

9時00分～18時00分（8時00分～20時00分）

祝日

9時00分～18時00分（8時00分～20時00分）

定休日

土曜日、日曜日、年末年始（12月30日～1月3日）

留意事項

休日は転送電話で対応。
サービス内容

サービスの特色

ケアマネのサービスプランに合わせて対応する。また、ご利用者への体調等の確認をしミスのない支援をするよう努める。介護職員のマナーやスキルアップの研修をもとに、現場での援助に繋げる。ご利用者、ご家族の不安をできるだけ緩和し安心した生活ができるよう支援致します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

移動手段負担していただく交通費 ≪公共交通機関≫・・・・・≪ 実費 ≫ ≪ 車 ≫・・・・・≪１キロあたり１６円≫

キャンセル料とその算定方法

あり（１）サービス利用日の前営業日の１７時までにご連絡いただいた場合（無料）（２）サービス利用日の前営業日の１７時までにご連絡いただかない場合（基本料金の１割） ※ご利用者の容態の急変など、緊急かつやむを得ない場合はキャンセル料はいただきません。 ※上記（２）について、ご利用者の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を協議の上変更します。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

16人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

12人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

4人

非常勤

3人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

81.3％
利用者情報

利用者総数

36人

都道府県平均

38.6人

要介護度別利用者数

要介護１

16人

要介護２

10人

要介護３

6人

要介護４

2人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

わかばケア

電話番号

03-6913-1556

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

転送電話で対応

留意事項

基本手順に基づいた対応を実施している。