ヘルパーステーションやまびこ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

1210061
東京都足立区花畑2-8-15-103

連絡先

Tel：03-5831-6656
Fax：03-5831-6657

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

ヘルパーステーションやまびこは心ある仕事、人と人とのつながりを大切に私達にしか出来ないサービスの提供を心がけます。出会いを大切に、やまびこにお任せ頂いてありがとうございますといつも感謝の心で臨み、職員一人一人が自身の言動を見返りながら日々向上を目指します。

事業開始年月日

2010/06/01

サービス提供地域

足立区・江戸川区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

土曜

- （0時00分～24時00分）

日曜

- （0時00分～24時00分）

祝日

- （0時00分～24時00分）

定休日

土曜、日曜、祝日および12月29日から翌年1月3日までの期間

留意事項

緊急事態に備え、随時電話連絡が取れるよう図らいます。
サービス内容

サービスの特色

ヘルパーステーションやまびこは利用者様が住み慣れた地域で安心して暮らしていけるよう、在宅における身体介護と生活援助を行います。そして、より良いサービスのため、地域包括支援センターや地域の医療福祉関連機関との連携を図ります。また自立支援を目的とすることから、利用者様ができることはご自身でしていただくようお願いいたします。私たちは心ある仕事、人と人とのつながりを大切にいたします。いつも感謝の心で臨み、時には後ろも振り返り、日々向上を目指します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、実施地域を越える地点から片道10キロメートル移動した場合に500円を徴収する。

キャンセル料とその算定方法

あり利用者様の容態急変など止むを得ない状況を除き、サービス提供予定日の2日前までに直接ヘルパーステーションやまびこまでご連絡のない場合、1,500円のキャンセル料を請求することがある

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

24人

訪問介護員等数

常勤

10人

非常勤

14人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

5人

非常勤

5人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報

利用者総数

29人

都道府県平均

38.6人

要介護度別利用者数

要介護１

2人

要介護２

4人

要介護３

6人

要介護４

9人

要介護５

8人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護夜間対応型訪問介護介護予防訪問看護

苦情相談窓口

窓口の名称

ヘルパーステーションやまびこ苦情窓口係

電話番号

03-5719-5678

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜、日曜、祝日および12月29日から翌年1月3日までの期間

留意事項