株式会社ハンド・イン・ハンド 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

1230841
東京都足立区西新井5丁目2番14号

連絡先

Tel：03-3855-9010
Fax：03-3855-9013

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

一人ひとりに寄り添う介護サービスの実現と、
地域で人間関係、社会関係をつくり、安心して暮らせる福祉サービス。

事業開始年月日

2003/05/28

サービス提供地域

足立区全域

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（7時00分～20時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

09時00分～18時00分
（7時00分～20時00分）

定休日

土曜日、日曜日

留意事項

随時対応
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

事業主とヘルパーそして利用者と三者が連携し、よりよいサービス対応するよう、折にふれ、訪問、相談、苦情を聞きながら環境作りに努力しています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

利用者負担

キャンセル料とその算定方法

あり / 1回につき2,000円

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

30人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

27人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

1人

非常勤

11人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

89.7％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

61人＜41.8人＞

要介護度別利用者数

要介護１

11人

要介護２

19人

要介護３

13人

要介護４

11人

要介護５

7人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

03-3855-9010

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
居宅介護支援
サービス内容 (居宅介護支援)

サービスの特色

私たちは地域密着型の助け合いの精神に基づいて、受け手と担い手が対等な関係を保てる福祉サービス活動を通じ、健康で安心して暮らしていくことができる、生きがいある社会をサポートします。

介護支援専門員１人当たりの利用者数

38人
利用料 (居宅介護支援)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

会社→利用者宅交通費(往復）
従業者情報 (居宅介護支援)

総従業者数

1人

ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

1人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合

0％
利用者情報 (居宅介護支援)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

88人＜105.7人＞

要介護度別入所者数

要支援１

11人

要支援２

16人

要介護１

18人

要介護２

20人

要介護３

11人

要介護４

8人

要介護５

4人
その他 (居宅介護支援)

苦情相談窓口

03-3855-9010

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
居宅介護支援