えくぼケアセンター 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

1210812
東京都足立区西保木間2丁目8番19号ア-チテラス竹の塚

連絡先

Tel：03-3850-8117
Fax：03-3850-6185

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

＊信頼と誠実の介護サービスを通して地域社会に貢献する事が、えくぼケアセンターのモットーです。
＊介護保険制度の趣旨に則って、心身・技術を磨き、ご利用者様の意思を尊重し自立支援に役立つサービスを心を込めて提供いたします。
＊ご利用者様の尊厳の保持・プライバシーの保護に配慮し、常にご利用者様の立場に立って提案、行動します。
＊ご利用者様の尊厳・意思を尊重しつつ、安全性の確保及び清潔の保持に努めます。

事業開始年月日

2004/03/01

サービス提供地域

足立区・葛飾区・荒川区・北区・草加市・八潮市

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（0時00分～0時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

9時00分～18時00分
（0時00分～0時00分）

定休日

土日、12月29日から1月3日

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

介護福祉士等の各資格を持つ事業所の訪問介護員が、ご利用者様の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことが出来るよう、心を込めて懇切、丁寧なサービスを提供させて頂きます。
身体介護（食事、着替え、入浴、清拭、洗髪、排泄の介助など）や生活支援（掃除、洗濯、調理、後片付け、買い物など）を行います。
関係区市町村、地区福祉サービス、保険、医療との連携を図り、ご利用者の立場で優しい心と上質なサービスを提供します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

足立区、葛飾区、荒川区、北区、草加市、八潮市にお住まいの方およびそれ以外の地域にお住まいの方についても、訪問介護員の訪問に要する交通費の実費負担はありません。

キャンセル料とその算定方法

あり / ○サービス前日の18時迄にご連絡をいただいた場合：無料
（前日が休日の場合は前々日の17時）
○サービス前日の18時迄にご連絡がいただけなかった場合：料金1000円
（前日が休日の場合は前々日の17時）
○ヘルパー訪問後中止された場合：料金1000円
※突発性急変・事故等による病院への入院等は例外です。その他の場合は当社とご利用者様の協議により決定いたします。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

27人

訪問介護員等数

常勤

8人

非常勤

18人

訪問介護員等の退職者数

常勤

2人

非常勤

2人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

5人

非常勤

3人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

26.9％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

83人＜41.8人＞

要介護度別利用者数

要介護１

4人

要介護２

22人

要介護３

19人

要介護４

22人

要介護５

16人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

03-3850-8117

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護