ヘルパーステーション　福祉の家 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

1210832
東京都足立区古千谷本町2-2-13

連絡先

Tel：03-5838-0938
Fax：03-5838-0940

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者が自宅で出来る限り自立した生活を営む事が出来るよう、本人の意思及び人格を尊重し、その人の立場に立って日常生活全般にわたる援助を行います。

事業開始年月日

2006/09/01

サービス提供地域

足立区・川口市・草加市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

08時30分～17時30分（08時00分～18時00分）

土曜

00時00分～00時00分（08時00分～18時00分）

日曜

00時00分～00時00分（08時00分～18時00分）

祝日

08時30分～17時30分（08時00分～18時00分）

定休日

土曜日・日曜日及び年末年始。

留意事項

休日・夜間及び緊急時は、転送電話にて対応しております。
サービス内容

サービスの特色

福祉の家では、個々のご利用者様の状況や環境等に応じて、自立した生活を営むことができるよう日常生活全般にわたる援助を致します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

足立区・川口市・草加市にお住まいの方は無料です。それ以外の地域の方は、訪問介護員がお訪ねするための交通費の実費が必要です。

キャンセル料とその算定方法

あり（1）ご利用日の前営業日の午後５時までにご連絡いただいた場合・・・無料（2）ご利用日の前営業日の午後５時までにご連絡がなかった場合・・・５００円

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

33人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

27人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

4人

非常勤

3人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

83.9％
利用者情報

利用者総数

69人

都道府県平均

38.6人

要介護度別利用者数

要介護１

9人

要介護２

37人

要介護３

13人

要介護４

9人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護福祉用具貸与特定福祉用具販売介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売

苦情相談窓口

窓口の名称

ヘルパーステーション福祉の家苦情相談窓口

電話番号

03-5838-0938

対応している時間(平日)

08時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

00時00分～00時00分

対応している時間(日曜)

00時00分～00時00分

対応している時間(祝日)

08時30分～17時30分

定休日

土曜日・日曜日と年末年始。

留意事項

緊急時は転送電話にて対応しています。