ホームヘルプサービス　ソラスト　小岩 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

1330051
東京都江戸川区北小岩6－7－7 伊藤ビル101

連絡先

Tel：03-5612-0086
Fax：03-5612-0088

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

多様化する顧客ニーズを的確に把握し、信頼されるサービスを提供するために、品質マネジメントシステムの構築、継続的改善に努める。またすべての社員が一致協力して、顧客満足の向上を目指す。

事業開始年月日

2013/08/01

サービス提供地域

江戸川区・葛飾区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

09時00分～17時30分（08時00分～18時00分）

土曜

09時00分～17時30分（08時00分～18時00分）

日曜

- （08時00分～18時00分）

祝日

- （08時00分～18時00分）

定休日

12月29日～1月3日

留意事項

基本的に３６５日稼働しているが、事業所対応は、日曜・夜間は留守番電話対応となります。
サービス内容

サービスの特色

ご利用者様ひとりひとりの「こころ・体・環境」をふまえ、確かな技術に心を込めて、自立に向けたケアを提供します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

原則公共交通機関を利用し、その要した交通費は、実費でお支払頂きます。

キャンセル料とその算定方法

あり・サービス前営業日の１７：３０までにご連絡頂いた場合・・・無料・サービス前営業日の１７：３０までにご連絡がなかった場合・・・保険給付分を含む全額の１０％・訪問時不在等ご連絡無くキャンセルとなった場合・・・保険給付分を含む全額の２０％ ※利用者の緊急な入院等特別な事情による場合には、この限りではありません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

11人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

8人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

6人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

45.5％
利用者情報

利用者総数

46人

都道府県平均

38.6人

要介護度別利用者数

要介護１

12人

要介護２

11人

要介護３

12人

要介護４

7人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護通所介護短期入所生活介護福祉用具貸与特定福祉用具販売地域密着型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ホームヘルプサービスソラスト小岩

電話番号

０３－５６１２－００８６

対応している時間(平日)

08時00分～18時30分

対応している時間(土曜)

08時00分～18時30分

対応している時間(日曜)

09時00分～18時30分

対応している時間(祝日)

08時00分～18時30分

定休日

無し

留意事項

日曜・夜間は留守番電話対応となります。