ホームヘルプサービスソラスト西葛西 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

1340088
東京都江戸川区西葛西6-9-18 トリ・ヴァンベ-ル101

連絡先

Tel：03-6661-4333
Fax：03-6661-4337

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

多様化する顧客ニーズを的確に把握し、信頼されるサービスを提供するために、品質マネジメントシステムの構築、継続的改善に努める。またすべての社員が一致協力して、顧客満足の向上を目指す。

事業開始年月日

2017/03/01

サービス提供地域

江戸川区

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

09時00分～18時00分
（08時00分～18時00分）

土曜

09時00分～18時00分
（08時00分～18時00分）

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

12月29日～1月3日

留意事項

基本的に365日稼働しているが、日曜・夜間・職員の事務所不在時は留守番電話対応。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

ご利用者様ひとりひとりの「心・体・環境」をふまえ、確かな技術に心を込めて、自立に向けたケアを提供します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

原則公共交通機関を利用し、その要した交通費は、実費でお支払い頂きます。

キャンセル料とその算定方法

あり / ・サービス前営業日の18:00までにご連絡頂いた場合・・・無料
・サービス前営業日の18:00までにご連絡が無かった場合・・・保険給付分を含む全額の10％
・訪問時不在時等ご連絡無くキャンセルとなった場合・・・保険給付分を含む全額の20％
※利用者の緊急な入院等特別な事情による場合には、この限りではありません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

62人

訪問介護員等数

常勤

8人

非常勤

54人

訪問介護員等の退職者数

常勤

1人

非常勤

2人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

8人

非常勤

21人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

58人＜41.8人＞

要介護度別利用者数

要介護１

25人

要介護２

8人

要介護３

11人

要介護４

11人

要介護５

3人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

03-6661-4333

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問看護
通所介護
短期入所生活介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
地域密着型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護