ヘルパーセンターしんあい 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

1920054
東京都八王子市小門町118-9

連絡先

Tel：042-655-2558
Fax：042-626-6050

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

自立した日常生活を営むことがができるよう．入浴．排泄．食事などの介護．その他日常生活全般の援助を行うことにより．ご利用者様の心身の維持．回復を図るとともに．生活機能の維持．向上を目指していくものです。

事業開始年月日

2023/09/01

サービス提供地域

八王子市、日野市、

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時0分～18時0分
（8時00分～18時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土曜日・日曜日・祭日・年末年始（12/31～1/3）原則休み

留意事項

サービス提供は365日行っています。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

ご利用者様の身体・生活状況を踏まえ、自立に向けたサービスを提供し、ご利用者さまが１日でも長く快適な在宅生活が送れるよう援助する事を心がけています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

実施していない

キャンセル料とその算定方法

あり / ご利用サービス開始時間の12時間前・・・本来ご利用サービス分の25％
ご利用サービス開始時間の12時間以降・・・本来ご利用サービス分の50％

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

30人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

27人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

3人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

12人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

55.2％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

48人＜41.8人＞

要介護度別利用者数

要介護１

29人

要介護２

11人

要介護３

2人

要介護４

3人

要介護５

3人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

042-655-2558

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
介護予防支援
サービス内容 (居宅介護支援)

サービスの特色

月1回～2回の訪問と、緊急の場合には時間外であってもケアマネージャーと２４時間連絡が取れ、相談に対応できるように連絡体制を整えています。

介護支援専門員１人当たりの利用者数

36人
利用料 (居宅介護支援)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

なし
従業者情報 (居宅介護支援)

総従業者数

4人

ケアマネジャー数

常勤

3人

非常勤

1人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

0人

ケアマネジャーの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

3人

非常勤

1人

経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合

75％
利用者情報 (居宅介護支援)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

142人＜105.7人＞

要介護度別入所者数

要支援１

13人

要支援２

13人

要介護１

72人

要介護２

21人

要介護３

13人

要介護４

6人

要介護５

4人
その他 (居宅介護支援)

苦情相談窓口

042-655-2558

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援