ファミリーケアあおと 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

1250062
東京都葛飾区青戸三丁目12番4号フルキビル1階

連絡先

Tel：03-5650-3885
Fax：03-5650-3886

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

在宅での生活を希望される方々が、住み慣れた地域でその人らしい暮らしを継続できるよう、私たちは質の高い訪問介護サービスの提供に努めます。利用者一人ひとりの尊厳を大切にし、安心して日々を過ごせる支援体制の構築を目指します。

事業開始年月日

2004/01/01

サービス提供地域

東京都葛飾区

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～17時30分
（08時00分～18時00分）

土曜

9時00分～17時30分
（08時00分～18時00分）

日曜

9時00分～17時30分
（08時00分～18時00分）

祝日

9時00分～17時30分
（08時00分～18時00分）

定休日

なし

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

当事業所では、担当制による直行直帰型の訪問ではなく、一人の利用者に対して複数の職員が関わる「チームケア方式」を採用しています。職員は事務所を拠点として利用者宅へ訪問し、連携を図りながらケアを提供しています。
複数の職員が関与することで、異なる視点からの改善提案を取り入れやすく、ケア手順の見直しを重ねることで、より質の高いサービスの提供に努めています。また、チームでケアを行う体制により、緊急の依頼や担当職員の急な変更にも柔軟に対応できる環境を常に整えています。
さらに、職員間でタイムリーな情報共有を行うことで、ケアの方法や手順の統一を図り、利用者にとって安心・安定したサービスの提供を心がけています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

あり
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

当事業所のサービスを利用される場合は、ヘルパーが訪問するための交通費は頂きません。

キャンセル料とその算定方法

あり / ご利用日の前日までに連絡をいただいた場合は無料。
ご利用日の当日にご連絡をいただいた場合、またキャンセルのご連絡がない場合は一律1500円。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

20人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

16人

訪問介護員等の退職者数

常勤

1人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

4人

非常勤

11人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

95％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

70人＜41.8人＞

要介護度別利用者数

要介護１

14人

要介護２

26人

要介護３

11人

要介護４

7人

要介護５

12人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

03-5650-3885

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
短期入所生活介護
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防短期入所生活介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援
介護老人福祉施設