グランダ武蔵野弐番館ケアステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

1800022
東京都武蔵野市境2－4－22

連絡先

Tel：0422-60-2016
Fax：0422-60-2017

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

本事業に従事する訪問介護員等は、要介護者の心身の特性をふまえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事等の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。また、本事業の実施に当たっては、関係市区町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2017/01/01

サービス提供地域

武蔵野市境

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

土曜

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

日曜

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

祝日

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

定休日

祝日・年末年始（12月29日～1月3日）

留意事項

上記以外でも、必要に応じ対応いたします。
サービス内容

サービスの特色

お一人お一人の生活を尊重したサービスを心掛けております。ホームヘルプサービスを初めてご利用される方が不安に思われないように、どの職員が訪問しても同様のサービスを提供できるようサービス内容の細やかな共有をしております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の実施地域を超えた地点からお住まいまでの交通費の実費を往復分ご請求させていただきます。なお、自動車を利用した場合は通常の実施地域を超えた地点から１ｋｍにつき26円（税込）をご請求させていただきます。

キャンセル料とその算定方法

あり ①ご予約日の前営業日の営業終了時間までに連絡があった場合キャンセル料不要 ②それ以降の連絡またはキャンセル連絡なきキャンセルの場合要介護1～5の方：料金の10％（消費税が別途かかります） ※ただし、利用者の病変、急な入院等の場合には、キャンセル料はご負担いただきません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

46人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

44人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

18人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

6.5％
利用者情報

利用者総数

34人

都道府県平均

38.6人

要介護度別利用者数

要介護１

12人

要介護２

6人

要介護３

5人

要介護４

7人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護特定施設入居者生活介護地域密着型通所介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防特定施設入居者生活介護介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

株式会社ベネッセスタイルケアご意見受付窓口

電話番号

0120-251-662

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

土日、祝日、年末年始（12月29日～1月3日）

留意事項

上記以外の苦情受付窓口グランダ武蔵野弐番館ケアステーション管理者(℡ 0422-60-2016)