なのはな介護　三鷹 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

1810012
東京都三鷹市上連雀4-1-8 フラットフォー 1F

連絡先

Tel：0422-29-9129
Fax：0422-29-9011

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

訪問介護のスペシャリストとして、住み慣れたご自宅で安心して生活を続けらるようがんばっております。介護に関する質問なども積極的にお応えしております。介護に関する悩み、質問などありましたらご連絡ください。

事業開始年月日

2007/06/01

サービス提供地域

三鷹市調布市府中市武蔵野市小金井市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（6時00分～23時00分）

土曜

9時00分～18時00分（6時00分～23時00分）

日曜

9時00分～18時00分（6時00分～23時00分）

祝日

9時00分～18時00分（6時00分～23時00分）

定休日

年末年始もサービスを提供いたしております。

留意事項
サービス内容

サービスの特色

苦情・緊急時の対応などから学び、一度した失敗は繰り返さない。クレームはその日のうちに解決する。これからも利用者宅での介護を中心にサービスを提供し、訪問介護のスペシャリストと呼ばれるよう日々成長いたします。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常 1Km 100円要相談

キャンセル料とその算定方法

あり一律2,500円緊急時などはキャンセル料はなし前日までに連絡いただければ無料

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

23人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

20人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

8人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

39.1％
利用者情報

利用者総数

40人

都道府県平均

38.6人

要介護度別利用者数

要介護１

16人

要介護２

11人

要介護３

5人

要介護４

3人

要介護５

5人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

なのはな介護三鷹

電話番号

0422-29-9129

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

苦情緊急の対応は365日応対いたします。

留意事項