介護の相談窓口新さっぽろ 3

介護サービスの種類

居宅介護支援

所在地

0040052
北海道札幌市厚別区厚別中央2条5丁目6番3号新さっぽろア-クシティデュオ2 4階

連絡先

Tel：011-892-3747
Fax：011-890-2673

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

①　利用者様が、持っている能力を生かしながら、在宅生活を送ることができるよう、その方の心身状況や置かれている環境に応じた支援サービスの提案を行います。②　サービスの提案については、利用者様の意志および人格を尊重し、関係市町村や居宅サービス事業者・介護保険施設と連携を取りながら、特定の事業者に不当に偏ることのないよう留意します。

事業開始年月日

2016/10/01

サービス提供地域

札幌市厚別区内

営業時間

平日

9時00分～18時00分

土曜

9時00分～18時00分

日曜

時分～時分

祝日

時分～時分

定休日

日曜日・祝祭日

留意事項

その他の休業日：12/30～1/3　新さっぽろアークシティデュオ2の閉館日

緊急時の電話対応の有無

松岡　智大：080-8289-6197
サービス内容

サービスの特色

①　各介護支援専門員がそれぞれ携帯電話を保持しており、利用者様や事業所と速やかに連絡を取り合うことができます。②　介護保険だけではなく、在宅生活全般についてのご相談に誠実に対応します。

介護支援専門員１人当たりの利用者

36人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

交通費の徴収なし
従業者情報

ケアマネジャーの退職者数

常勤

2人

非常勤

0人

総従業者数

7人

経験年数10年以上の看護職員の割合

総従業員数

7人

経験年数10年以上の理学療法士・作業療法士・言語聴覚士の割合

経験年数10年以上の介護職員の割合

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

14.3％

ケアマネジャー数

常勤

7人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

7人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

5人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

307人

都道府県平均

100.1人

要介護度別利用者数

要支援１

37人

要支援２

56人

要介護１

138人

要介護２

46人

要介護３

16人

要介護４

13人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護訪問リハビリテーション居宅療養管理指導通所介護通所リハビリテーション短期入所療養介護福祉用具貸与特定福祉用具販売定期巡回・随時対応型訪問介護看護地域密着型通所介護認知症対応型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス）居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防訪問リハビリテーション介護予防居宅療養管理指導介護予防通所リハビリテーション介護予防短期入所療養介護介護予防福祉用具貸与介護予防認知症対応型通所介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護予防支援介護老人保健施設

苦情相談窓口

窓口の名称

介護の相談窓口新さっぽろ

電話番号

011-892-3747

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

時分～時分

対応している時間(祝日)

時分～時分

定休日

日曜日・祝祭日

留意事項

その他の休業日：12/30～1/3　新さっぽろアークシティデュオ2の閉館日