特定非営利活動法人ホームヘルパーノア　居宅介護支援事業所 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

0040021
北海道札幌市厚別区青葉町8丁目4-13

連絡先

Tel：011-893-8866
Fax：011-893-0468

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

介護状態になっても、可能な限り居宅において自立した生活を営む事が出来るよう利用者様の選択に基づき必要、効果的なサービスが受けられるように支援していく。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

札幌市厚別区・清田区・北広島市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時00分

土曜

-

日曜

-

祝日

-

定休日

土曜日・日曜日・８月１４日～１６日・１２月３０日～１月３日

留意事項

国民の祝日は休み電話による２４時間連絡可能な体制あり

営業時間

平日

9時00分～17時00分

土曜

-

日曜

-

祝日

-

定休日

土曜日・日曜日・８月１４日～１６日・１２月３０日～１月３日

留意事項

国民の祝日は休み電話による２４時間連絡可能な体制あり

緊急時の電話対応の有無

011-893-8866
サービス内容

サービスの特色

当事業所の所在地に根ざし（地域密着）介護保険関連のサービスとそれ以外のサービスを調整し自己決定、自己実現の支援と介護者負担の軽減をはかる。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

介護支援専門員１人当たりの利用者

26人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実費を徴収する。但し上限は５００円とする。

キャンセル料とその算定方法

あり利用日前日まで連絡を頂いた場合はキャンセル料金は頂きません。ご連絡頂かなかった場合、キャンセル料金として８００円を徴収させて頂きます（容態の急変等、緊急のやむを得ない場合は除く）

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

2人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

18人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

10人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

52.4％

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

100％

ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

1人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

1人
利用者情報

利用者総数

32人

都道府県平均

90.7人

要介護度別利用者数

要介護１

25人

要介護２

12人

要介護３

4人

要介護４

1人

要介護５

0人

要介護度別利用者数

要支援１

3人

要支援２

2人

要介護１

10人

要介護２

8人

要介護３

3人

要介護４

6人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護地域密着型通所介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ご利用者ご相談窓口

電話番号

011-893-8866

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日・日曜日・８月１４日～１６日・１２月３０日～１月３日

留意事項

国民の祝日は休み電話による２４時間連絡可能な体制あり