フェローホームズヘルプサービス 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

1900013
東京都立川市富士見町2-36-43

連絡先

Tel：042-523-7601
Fax：042-523-7605

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

高齢者が要介護状態又は要支援状態となった場合においても、その利用者が、可能な限り居宅において、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるように、入浴・排泄・食事の介護、その他生活全般にわたる援助を行うものとする。事業の実施に当たっては、関係地方公共団体並びに地域の保健及び医療福祉サービスとの綿密な連絡を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2003/04/01

サービス提供地域

立川市、昭島市、国立市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時40分～17時40分（8時40分～17時40分）

土曜

8時40分～17時40分（8時40分～17時40分）

日曜

8時40分～17時40分（8時40分～17時40分）

祝日

8時40分～17時40分（8時40分～17時40分）

定休日

特になし

留意事項

営業しない日時についても電話その他により常に連絡が可能な体制としている。
サービス内容

サービスの特色

ガイドラインに沿ったサービスに努めます。１．利用者の生活の仕方（生活スタイル）や要望を尊重します。・易しくわかりやすい言葉で話し合い、利用者の声や思いを引き出します。・「できる」「できない」「できそう」と利用者の持てる力を生かした自立支援を考えます。・ケアマネージャーや家族、他の関係者との連携を図り、チーム力で利用者が送りたい生活に向けて支援します。また個人情報の取扱いに十分配慮します。２．専門性を生かしたケアにより利用者の暮らしを支えます。・明るい挨拶と礼儀をわきまえた態度で、心を込めたケアを実践します。・利用者の状態を把握し、その人にあったケアを常に工夫します。利用者が持てる力を発揮できる場面を大切にします。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

事業所から通常の実施地域を越えて片道おおむね1キロメートル以上の地域、１キロメートルにつき２０円

キャンセル料とその算定方法

あり利用実施日の前日17時までに申し出がなかった場合1000円

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

6人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

4人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

50％
利用者情報

利用者総数

31人

都道府県平均

38.6人

要介護度別利用者数

要介護１

16人

要介護２

5人

要介護３

6人

要介護４

3人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護認知症対応型通所介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防認知症対応型通所介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護予防支援介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情申し出窓口

電話番号

042-523-7601

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

なし

留意事項

上記以外の日時についても申し出を承ります。