小田原市社会福祉協議会介護サービスセンター 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2500055
神奈川県小田原市久野115-2 おだわら総合医療福祉会館

連絡先

Tel：0465-35-8143
Fax：0465-32-4139

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

要介護状態の利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。利用者の意思及び人格を尊重して常に利用者の立場にたったサービスの提供に努めるものとする。利用者の要介護状態の軽減また悪化の防止に資するようその目標を設定し、計画的に行うものとする。市、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者その他の保険医療サービス及び福祉サービスを提供するものとの連携に努める利用者の人権の擁護、虐待の防止等のため、必要な体制の整備を行うとともに、従業者に対し、研修を実施する等の措置を講じる。介護保険法第１１８条の２第1項に規定する介護保険等関連情報その他必要な情報を活用し、適切かつ有効に行うよう努める。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

小田原市

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

08時30分～17時15分
（08時00分～22時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土・日曜日、祝祭日、年末年始（12月29～31日、1月1～3日）

留意事項

8時から8時30分と17時15分から22時、土曜日、日曜日、祝日及び1月1日から1月3日と12月29日から12月31日の8時から22時は電話当番で対応(転送電話）
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

利用者に安心していただくために、担当する訪問介護員を決め（一定期間）、継続性のあるサービス提供体制を心がけています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

実費（※車等使用の場合：実走行1kmあたりに以下の単価を適用
【普通自動車・軽自動車】20円【四輪もしくは三輪の小型自動車／原動機付自転車】10円

キャンセル料とその算定方法

あり / 利用予定日の前日までに申し出があった場合：無料
利用予定日の前日までに申し出がなかった場合（1回につき）：700円

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

43人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

33人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

5人

非常勤

13人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

63.2％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

62人＜42.0人＞

要介護度別利用者数

要介護１

31人

要介護２

18人

要介護３

7人

要介護４

5人

要介護５

1人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

0465-35-8143

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護