クローバー訪問介護いせはら 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2591141
神奈川県伊勢原市上粕屋2545番地1

連絡先

Tel：0463-95-5504
Fax：0463-97-2091

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の訪問介護員等は要介護者及び要支援者の心身の特性を踏まえて、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ及び要支援状態の維持若しくはは改善を図り又は要介護状態になることを予防し、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行いかつ、利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持又は向上を目指すものとする。事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、市町村、地域包括支援センター、老人介護支援センター、他の居宅サービス事業者、介護予防サービス事業者その他の保健・医療・福祉サービスを提供する者、住民による自発的な活動によるサービスを含めた地域における様々な取り組みを行う者等と密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

事業開始年月日

2015/05/01

サービス提供地域

伊勢原市、横浜市、相模原市、平塚市、茅ヶ崎市、厚木市、寒川町、秦野市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（6時00分～22時00分）

土曜

9時00分～18時00分（6時00分～22時00分）

日曜

9時00分～18時00分（6時00分～22時00分）

祝日

9時00分～18時00分（6時00分～22時00分）

定休日

なし

留意事項
サービス内容

サービスの特色

利用者本位と自立支援を第一に考え、利用者が在宅においてその方らしく安心して穏かに過ごせる様に支援します。また、利用者・ご家族・ケアマネ等との地域連携をとりつつより良いサービスの提供に努めます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を超えて行う指定訪問介護及び指定介護予防訪問介護に要した交通費は、公的交通機関（電車、バス等）を利用した時の実費を徴収する。

キャンセル料とその算定方法

ありサービス利用日の前々日まで無料。サービス利用日の前日まで利用者負担額の５０％。サービス利用日の当日まで利用者負担額の１００％。但し、利用者の容態の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要です。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

134人

訪問介護員等数

常勤

6人

非常勤

128人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

5人

非常勤

36人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

14.2％
利用者情報

利用者総数

176人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

15人

要介護２

21人

要介護３

64人

要介護４

47人

要介護５

29人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護居宅療養管理指導通所介護特定施設入居者生活介護定期巡回・随時対応型訪問介護看護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護地域密着型特定施設入居者生活介護看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス）介護予防訪問看護介護予防居宅療養管理指導介護予防特定施設入居者生活介護介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

お客様相談窓口

電話番号

0463-95-5504

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

なし

留意事項