たすけあい泉ケアデザインセンター居宅介護支援事業所 3

介護サービスの種類

居宅介護支援

所在地

2450014
神奈川県横浜市泉区中田南3-24-9

連絡先

Tel：045-800-3210
Fax：045-800-3220

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

目的：居宅介護支援事業の適正な人員及び管理運営に関する事項を定め、要介護状態または要支援状態にある高齢者に対し、適切な居宅介護支援を提供することを目的とする。運営の方針：介護支援専門員は、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ち、利用者に公正中立に行う。関係機関と綿密な連携に努める。地域との結びつきを重視し、市町村、地域包括支援センター、老人介護支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、指定介護予防支援事業者、指定居宅ｻｰﾋﾞｽ等事業者、介護保険施設、住民による自発的な活動によるｻｰﾋﾞｽを含めた地域における様々な活動と綿密な連携に努める。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

横浜市泉区全域戸塚区、瀬谷区、旭区の一部大和市（上和田、下和田）、藤沢市の一部

営業時間

平日

9時00分～18時00分

土曜

時分～時分

日曜

時分～時分

祝日

時分～時分

定休日

土・日・祝日、12/29～1/3

留意事項

土日祝日と平日の１８：００～８：５９は携帯電話への転送による、２４時間電話対応の体制をとっています。対応は介護支援専門員が輪番制で担当しています。

緊急時の電話対応の有無

045-800-3210
サービス内容

サービスの特色

経験豊かな職員が多く、主任介護支援員の資格を持った職員が２名、社会福祉士の資格を持った職員が３名、精神保健福祉士の資格を持った職員が１名います。また、障害の相談支援事業と併設していることにより、研修発表をしてもらうなどして、障害者家族や、障害者の高齢化についても課題を把握しながら支援を行っています。２４時間緊急時電話対応を行っています。

介護支援専門員１人当たりの利用者

36人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を超えて行う居宅介護支援に要した交通費は、通常の事業の実施地域を超えた所から下記の通り金額を徴収する。・公共交通機関を利用した場合：実費を徴収する・自動車を利用した場合：実施地域を超えた所から、片道分１㎞あたり１００円交通費の支払いを受ける場合には、利用者またはその家族に対して事前に文書で説明した上で、支払いに同意する旨の文書に署名（記名押印）を受ける。
従業者情報

ケアマネジャーの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

総従業者数

7人

経験年数10年以上の看護職員の割合

総従業員数

7人

経験年数10年以上の理学療法士・作業療法士・言語聴覚士の割合

経験年数10年以上の介護職員の割合

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

66.7％

ケアマネジャー数

常勤

5人

非常勤

1人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

5人

非常勤

1人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

210人

都道府県平均

100.4人

要介護度別利用者数

要支援１

14人

要支援２

37人

要介護１

50人

要介護２

55人

要介護３

32人

要介護４

14人

要介護５

8人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護福祉用具貸与特定福祉用具販売介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売

苦情相談窓口

窓口の名称

相談窓口　苦情担当

電話番号

045-800-3210

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

時分～時分

対応している時間(日曜)

時分～時分

対応している時間(祝日)

時分～時分

定休日

土・日・祝日、12/29～1/3

留意事項