たすけあい泉ケアデザインセンター訪問介護事業所 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2450014
神奈川県横浜市泉区中田南3-24-9

連絡先

Tel：045-800-3050
Fax：045-800-3040

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

要介護者、要支援の利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう生活全般にわたる援助を行います。また同法人のデイサービス、保険外サービス等と連携し総合的なサービスの提供を行っていきます。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

泉区全域及び戸塚区の一部。ただし汲沢１～８丁目、鳥が丘、矢部町、上矢部町、戸塚町のみ

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

土曜

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

日曜

- （9時00分～18時00分）

祝日

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

定休日

日曜,12月29日～1月3日お休み

留意事項

転送電話により、24時間連絡可能になっております。
サービス内容

サービスの特色

訪問介護員の内部研修を充実させ、ご利用者に満足していただける質の高いサービス提供に努めています。また介護保険外の家事介護サービスと連携し、在宅での生活を幅広く支援していきます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

なし

キャンセル料とその算定方法

あり利用者が利用予定日当日に利用の中止を申し出た場合、取消料（キャンセル）として、ヘルパーに支給する待機料の一定額1000円を徴収させて頂きます。但し、ご利用者の体調不良等、正当な事由がある場合は、この限りではありませんので徴収は致しません。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

64人

訪問介護員等数

常勤

6人

非常勤

57人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

5人

非常勤

9人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

52.4％
利用者情報

利用者総数

65人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

21人

要介護２

26人

要介護３

9人

要介護４

7人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護通所介護福祉用具貸与特定福祉用具販売居宅介護支援介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売

苦情相談窓口

窓口の名称

たすけあい泉ケアデザインセンター訪問介護事業所

電話番号

045-800-3050

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜、日曜、祝日,12月29日～1月3日お休み

留意事項

尚、２４時間電話対応可能な体制となっております内容によっては、サービス提供責任者及び管理者が責任をもって対応させて頂きます。