福祉協会つるみ 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

2300062
神奈川県横浜市鶴見区豊岡町7-10 パ-ライトビル8F

連絡先

Tel：045-572-9043
Fax：045-583-5743

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

要介護者等となった場合においても、心身の特性を踏まえて、利用者が可能な限りその居宅において有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる世話又は支援を行うことにより、利用者の心身機能の維持回復を図り、利用者の生活機能の維持又は向上を目指します。利用者の意志及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。

事業開始年月日

2022/10/01

サービス提供地域

横浜市全域

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時45分～17時30分（8時45分～17時30分）

土曜

時分～時分（時分～時分）

日曜

時分～時分（時分～時分）

祝日

時分～時分（時分～時分）

定休日

土・日曜、祝日、年末年始12月30日～1月3日

留意事項

留守番電話サービスを介し、サービス提供責任者が対応FAX対応

営業時間

平日

8時45分～17時30分

土曜

時分～時分

日曜

時分～時分

祝日

時分～時分

定休日

土曜・日曜・祝日・年末年始(12月30日～1月3日)

留意事項

留守番電話・FAX対応営業時間外は職員が交代で携帯電話で対応

緊急時の電話対応の有無

090-8590-6710
サービス内容

サービスの特色

お一人お一人と向き合い、尊厳を大切にした介護の支援をいたします。ITC化に取り組み、連絡事項の伝達や利用者様の状況把握に活かせています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

なし

介護支援専門員１人当たりの利用者

35人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実施地域以外のサービスを実施していない。

キャンセル料とその算定方法

あり

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

ケアマネジャーの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

1人

総従業者数

41人

経験年数10年以上の看護職員の割合

総従業員数

41人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

36人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

5人

非常勤

10人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

56.1％

経験年数10年以上の理学療法士・作業療法士・言語聴覚士の割合

経験年数10年以上の介護職員の割合

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

ケアマネジャー数

常勤

4人

非常勤

1人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

4人

非常勤

1人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

52人

都道府県平均

42.0人

要介護度別利用者数

要介護１

13人

要介護２

24人

要介護３

7人

要介護４

3人

要介護５

5人

要介護度別利用者数

要支援１

5人

要支援２

21人

要介護１

28人

要介護２

63人

要介護３

22人

要介護４

22人

要介護５

16人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護定期巡回・随時対応型訪問介護看護夜間対応型訪問介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

訪問介護係　苦情受付窓口

電話番号

045-717-5885

対応している時間(平日)

8時45分～17時30分

対応している時間(土曜)

時分～時分

対応している時間(日曜)

時分～時分

対応している時間(祝日)

時分～時分

定休日

土・日曜、祝日、年末年始12月30日～１月3日

留意事項

第三者委員佐藤　正昭　・高岡　香（所属）社会福祉法人あさひ　監事