ケアステーションらくら新道東 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

0650031
北海道札幌市東区北31条東19丁目2番11号有料老人ホームらくら新道東1階

連絡先

Tel：011-783-8787
Fax：011-783-8783

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

当事業所は、地域との結びつきを重視し、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者、保険医療サービス、又は福祉サービスを提供する者及び関係市区町村との密接な連携を図りつつ、お客様の心身の状況、その置かれている環境及びご希望等の把握に努め、お客様が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事等の介護その他日常生活上の援助を行うものとする。

事業開始年月日

2018/06/01

サービス提供地域

札幌市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

土曜

9時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

日曜

9時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

祝日

9時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

定休日

なし

留意事項
サービス内容

サービスの特色

居宅介護支援事業者、他のサービス事業者、保険医療サービス、又は福祉サービスを提供する者及び関係市区町村との密接な連携を図り、居宅お客様が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう支援します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実施地域を超える地点より１キロあたり15円の交通費を請求する。

キャンセル料とその算定方法

なし

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

12人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

5人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

4人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

10％
利用者情報

利用者総数

28人

都道府県平均

34.7人

要介護度別利用者数

要介護１

12人

要介護２

11人

要介護３

4人

要介護４

1人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護通所介護特定施設入居者生活介護定期巡回・随時対応型訪問介護看護地域密着型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

らくら新道東苦情相談窓口

電話番号

011-783-8787

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

なし

留意事項

担当者不在時は、担当者より折り返しご連絡をさせて頂きます。