社会福祉法人セイワ　すみよし居宅介護支援センター 3

介護サービスの種類

居宅介護支援

所在地

2110033
神奈川県川崎市中原区木月祗園町2-1

連絡先

Tel：044-455-0882
Fax：044-455-0883

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者が可能な限り居宅での自立生活が営めるよう、各機関との綿密な連携をもとに利用者の心身の状況に応じた利用者の選択に基づく、適切な福祉サービス及び保健医療サービスが総合的かつ効果的に提供されるように努めます。また、中立公正の立場を厳守し、常に利用者の立場に立ち、利用者の意思及び人権を尊重したサービス提供に努めます。

事業開始年月日

1999/09/01

サービス提供地域

川崎市内

営業時間

平日

9時00分～17時30分

土曜

-

日曜

-

祝日

-

定休日

土曜、日曜、祝日、12/30～1/3

留意事項

利用者の生活における緊急時の対応等については、他の事業と連携し電話等により連絡が可能な体制をとっています。可能な限りの緊急対応を具体的に提供できるように努めています。

緊急時の電話対応の有無

044-455-0882
サービス内容

サービスの特色

利用者一人ひとりの人生にふさわしい豊かな生活を送ることができるよう、適時に訪問や調査等を十分に行うことによって、顔の見える居宅支援と心の通うサービス提供をモットーとしています。また、利用者個々のニーズにあった質の高いきめ細やかなケアプランを作成し、各サービス事業者等と十分な連携を図り居宅での自立生活を支援いたします。

介護支援専門員１人当たりの利用者

33.0人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実費（公共交通機関相当額）を算定します。
従業者情報

総従業員数

3人

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

0％

ケアマネジャー数

常勤

3人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

104人

都道府県平均

90.5人

要介護度別利用者数

要支援１

7人

要支援２

12人

要介護１

30人

要介護２

13人

要介護３

17人

要介護４

20人

要介護５

5人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護特定施設入居者生活介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防支援介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

相談（苦情）受付担当

電話番号

044-455-0882

対応している時間(平日)

9時00分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜、日曜、祝日、12/30～1/3

留意事項

玄関窓口に苦情・相談投函箱を設置。いただいた意見等については早急に確認し、その内容等改善方法を施設内に掲示する体制を整えています。また、「すみよし苦情解決指針」に基づき、その苦情を受けた職員から上司へ報告し対応と解決策の協議と検討、対象者への報告と謝罪を行います。その記録を「苦情・相談受付票」としてまとめ、職員間での周知・情報共有を図り同様の苦情予防に努めています。平成２９年度より第三者委員を設置し、施設職員には相談しづらい苦情・相談にも応じる体制づくりを整備しました。