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介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2110036
神奈川県川崎市中原区井田杉山町12-20 セレ-ナ元住吉203号

連絡先

Tel：044-872-9866
Fax：044-863-6013

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

株式会社Familyが開設するHometownが行う指定訪問介護及び指定介護予防訪問介護の適切な運営を確保するために、人員及び管理運営に関する事項を定め、事業所の職員が要介護状態にある利用者に対し、適切なサービスを提供することを目的とする。事業所の職員は、利用者の心身の特性を踏まえて可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、又利用者の社会的孤立感の解消及び心身機能の維持並びにその家族の身体的、精神的負担の軽滅を図るために、必要な日常生活上の世話及び機能訓練等の援助その他必要な介護を行うものとする。又、事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスと綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2009/09/01

サービス提供地域

中原区・高津区・幸区

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～17時00分
（7時30分～18時30分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土・日・祝日・年末・年始（12/30～1/3）

留意事項

事業所は定休日ですが、携帯電話対応は、24時間しています。
サービス提供時間については、営業時間外も相談に応じます。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

前者との引継ぎをしっかり行い、笑顔で利用者さんの気持ちになってケアする。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

実費を徴収。なお自動車を使用した場合の交通費は、実施地域を超えた所から次の額を徴収する。
(1) 片道５km未満 200円
(2) 片道５km以上10Km未満 400円
(3) 片道10Km以上5Kmまで毎に 200円

キャンセル料とその算定方法

あり / 利用日の前日までに連絡を頂いた場合無料
利用日の前日に連絡を頂いた場合 500円
連絡を頂かないまま、訪問介護員が訪問した場合 1,500円

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

21人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

13人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

1人

非常勤

6人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

60％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

26人＜42.0人＞

要介護度別利用者数

要介護１

0人

要介護２

8人

要介護３

9人

要介護４

5人

要介護５

4人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

044-872-9866

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護