クレール平塚ヘルパーセンター 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2540018
神奈川県平塚市東真土2-5-9 ハピネス菜の花の里

連絡先

Tel：0463-51-6112
Fax：0463-51-6113

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の訪問介護員等は、要介護者の心身の特性を踏まえて、可能か限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般における援助を行う。事業の実施に当たっては、地域との結び付きを重視し、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2018/10/01

サービス提供地域

平塚市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

10時00分～16時00分（6時00分～21時00分）

土曜

- （6時00分～21時00分）

日曜

- （6時00分～21時00分）

祝日

- （6時00分～21時00分）

定休日

土・日・祝 12月30日～1月3日

留意事項

電話等により24時間常時連絡可能
サービス内容

サービスの特色

経験豊富なヘルパー達がご利用者様との距離を短くできる、そんな心のこもったサービスを提供致します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を越えた地点から実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、無償とする

キャンセル料とその算定方法

あり 24時間前までご連絡を頂いた場合＝キャンセル料は不要 12時間前までにご連絡を頂いた場合＝1提供当たり50％を請求 12時間前までにご連絡を頂けない場合＝1提供当たり100％を請求

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

16人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

13人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

7人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

12.5％
利用者情報

利用者総数

30人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

2人

要介護２

6人

要介護３

9人

要介護４

9人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

クレール平塚ヘルパーセンター

電話番号

0463-51-6112

対応している時間(平日)

10時00分～16時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土・日・祝 12月30日～1月3日

留意事項

電話等により24時間常時連絡可能