どんぐりケアサービス 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2540018
神奈川県平塚市東真土2－9－6

連絡先

Tel：0463-51-1509
Fax：0463-51-1519

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

同事業所内に支援事業所を設置せず、どのケアマネージャーからの依頼も公正な立場でケアをする。又、登録地域内においては可能な限り地域の限定はしない。

事業開始年月日

2003/03/01

サービス提供地域

平塚全域、大磯、寒川

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（6時00分～22時00分）

土曜

9時00分～18時00分（6時00分～22時00分）

日曜

9時00分～18時00分（6時00分～22時00分）

祝日

9時00分～18時00分（6時00分～22時00分）

定休日

年末年始(12月30日～1月3日）

留意事項

特別な事情はこの限りではない緊急連絡対応については6:00～22:00 留守電になる場合あり、折り返し対応。
サービス内容

サービスの特色

訪問時間５分前に到着し、ゆとりをもったケアを心掛けています。どんぐりケアサービスのモットーである『心に寄り添う、あたたかい介護』をいつも心がけ、利用者がホッとできる時間を一緒に過ごすことを大切にしています。また、毎月研修会を実施して、技術の向上や知識の強化を図り、ご利用者様がより充実した生活を送れるよう、常に向上心を持って取り組んでいます。要支援の方へのサービスも提供しており、長くしっかりとお付き合いさせていただけるよう、お一人お一人丁寧に対応させていただきます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

片道１０ｋｍ未満５００円１０ｋｍ以上１０００円通常のサービス提供以外については所定の交通費（実費相当）が必要になります。

キャンセル料とその算定方法

あり事前の連絡がなく、当日にキャンセルが発生した場合は、規定に定めた額のキャンセル料（1,000円/税別）を請求する。急な体調不良や救急搬送、及び不測の事態によりやむを得ない場合に関してはこれにあたらない。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

20人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

16人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

4人

非常勤

9人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

40％
利用者情報

利用者総数

47人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

17人

要介護２

24人

要介護３

4人

要介護４

0人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

どんぐりケアサービス

電話番号

0463-51-1509

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

日曜・年末年始（12/30～1/3）

留意事項

日曜日・年末年始及び上記時間外でも電話対応が可能