県民せいきょう居宅介護支援事業所（敦賀） 3

介護サービスの種類

居宅介護支援

所在地

9140131
福井県敦賀市市野々町二丁目1554番

連絡先

Tel：0770-21-1500
Fax：0770-21-1230

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

1.利用者が在宅において、能力に応じ自立した日常の生活を営むように配慮し、心身の状況や置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業所から、総合的且つ効率的に提供されるよう配慮します。（指定居宅サービス等を紹介する場合は、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることのないよう公平中立に行います） 2.サービス提供にあたり、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、サービス等が偏らないよう公平中立に行います。 3.事業実施にあたり、行政や他の指定居宅事業所、介護保険施設等との連携を図り、総合的なサービス提供ができるよう努めます。 4.要介護状態の軽減、悪化の防止のために、医療サービスとの連携に十分配慮します。 5.自ら提供する指定居宅介護支援の質の評価を行い、常に改善をはかるように努めます。

事業開始年月日

2012/04/01

サービス提供地域

敦賀市・三方郡美浜町

営業時間

平日

8時30分～17時30分

土曜

-

日曜

-

祝日

8時30分～17時30分

定休日

土曜・日曜・年末年始（12/31～1/3）

留意事項

緊急時の電話対応の有無

0770－21－1500
サービス内容

サービスの特色

介護支援専門員のスキルアップ・資質向上のために法人内部での研修・学習会を月次で実施しています。

介護支援専門員１人当たりの利用者

35人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

利用者負担はありません。
従業者情報

総従業員数

1人

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

100％

ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

34人

都道府県平均

74.9人

要介護度別利用者数

要支援１

5人

要支援２

3人

要介護１

17人

要介護２

6人

要介護３

2人

要介護４

1人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護特定施設入居者生活介護福祉用具貸与特定福祉用具販売定期巡回・随時対応型訪問介護看護地域密着型通所介護認知症対応型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防短期入所療養介護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防認知症対応型通所介護介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情受付窓口

電話番号

0770－21－1500

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

8時30分～17時30分

定休日

土曜・日曜・年末年始（12/31～1/3）

留意事項

・苦情が生じた場合においては、敏速に介護支援専門員が利用者に連絡をとり、面接等により詳しい事情を聞きます。・苦情内容の報告を行い、必要に応じては全体にて全体にて検討会議を行います。・検討の結果により利用者に謝罪及び説明を行います。・苦情の発生原因を追究し、早急に対応策を検討し実行していきます。尚、再発防止のため記録を台帳に保管します。