特定非営利活動法人　ワーカーズ・コレクティブ笑顔 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2540065
神奈川県平塚市南原一丁目12番16号ウインディ笹尾Ⅱ102

連絡先

Tel：0463-36-6118
Fax：0463-30-0776

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１．事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。２．事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2000/03/01

サービス提供地域

平塚市、大磯町の一部地域（高麗、東町、大磯、東小磯）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時00分（7時00分～22時00分）

土曜

0時分～0時分（7時00分～22時00分）

日曜

0時分～0時分（7時00分～22時00分）

祝日

0時分～0時分（7時00分～22時00分）

定休日

年末年始12/29～1/3

留意事項

上記の時間以外は、転送電話で対応。
サービス内容

サービスの特色

年をとっても、障害を持っても住み慣れた我が家、わが街で安心して暮らしていかれるようなサービス提供を心がけています。利用者がその人らしい生活ができるように、人と人とのつながりを大切にしています。利用者が自分で出来ることは見守り、出来ないところを援助して、自立を支援しています。制度上では対応できないサービスも自主事業で柔軟に対応し、安心して楽しく心豊かな生活を送っていただけるようにしています。視覚障がい者に対応したサービスを提供します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実施地域以外での介護サービスの提供はしておりません。

キャンセル料とその算定方法

あり（サービス利用日、及び前日１７時以降に連絡があった場合）サービス利用計画時間相当の利用者負担金。但し、利用者負担金が発生しない場合は２００円とする。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

42人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

33人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

12人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

94.4％
利用者情報

利用者総数

46人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

17人

要介護２

16人

要介護３

5人

要介護４

5人

要介護５

3人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情処理担当

電話番号

0463-36-6118

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

年末年始１２／２９～１／３

留意事項

上記の時間以外は転送電話で対応。