はっぴぃタウン 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2510021
神奈川県藤沢市鵠沼神明4-11-20-202 カナディアンハイツ湘南

連絡先

Tel：0466-86-5350
Fax：0466-86-5385

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

（指定訪問介護事業の運営方針）
①事業所の訪問介護員等は、要支援者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事が出来るよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活の全般にわたる援助を行う。
②事業の実施にあたっては、地域との結び付きを重視し、関係市町村、地域包括支援センター、老人介護支援センター及び居宅サービス事業者等の地域の保険・医療・福祉サービスを行う者並びに住民による自発的な活動によるサービスを含めた地域における様々な取り組みを行う者等との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
（指定介護予防訪問介護事業の運営方針）
①事業所の訪問介護員等は、要支援者の心身の特性を踏まえて、要支援状態の維持もしくは改善を図り、または要介護状態になる事を予防し、自立した日常生活を営む事が出来るよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活の全般にわたる支援を行う事により、利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持向上を目指すものとする。
②事業の実施にあたっては、地域との結び付きを重視し、関係市町村、地域包括支援センター、老人介護支援センター及び他の介護予防サービス事業者等の地域の保険・医療・福祉サービスを行う者並びに住民による自発的な活動によるサービスを含めた地域における様々な取り組みを行う者等との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2016/06/01

サービス提供地域

藤沢市、茅ヶ崎市全域

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）

定休日

土曜日・日曜日

留意事項

電話等により、２４時間常時連絡が可能な体制とする。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

ご利用者様の尊厳を守り、自立に向けた最適なサービス、心のサービスの提供をします。
また、生活の不安を解消し、生き生きとした生活が出来るようお手伝いします。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

事業の実施地域（藤沢市の全域）を超えて行う指定訪問介護及び指定介護予防訪問介護に要した交通費は、その実費を徴収する。なお、自動車を利用した場合の交通費は次の額を徴収する。
通常の事業の実施地域を越えた地点から、片道１kmにつき３０円

キャンセル料とその算定方法

あり / ① ご利用日の前営業日の17時までにご連絡いただいた場合無料
② ご利用日の前営業日の17時までにご連絡がなかった場合利用者負担額の50％

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

23人

訪問介護員等数

常勤

7人

非常勤

14人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

6人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

3人

非常勤

3人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

57.1％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

12人＜42.0人＞

要介護度別利用者数

要介護１

0人

要介護２

1人

要介護３

5人

要介護４

2人

要介護５

4人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

0466-86-5350

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
夜間対応型訪問介護