夜間対応型訪問介護　ラポール城南 3

介護サービスの種類

夜間対応型訪問介護

所在地

2510057
神奈川県藤沢市城南4－9－8 城東ビル1階

連絡先

Tel：0466-31-0755
Fax：0466-31-0756

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者の自己決定と主体性を尊重し、個性を生かし、人間としての尊厳を尊重します。自立を援助し、生活全体をとらえた総合的なケアを目指します。

事業開始年月日

2007/04/01

サービス提供地域

藤沢市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

18時00分～8時00分（18時00分～8時00分）

土曜

18時00分～8時00分（18時00分～8時00分）

日曜

18時00分～8時00分（18時00分～8時00分）

祝日

18時00分～8時00分（18時00分～8時00分）

定休日

なし

留意事項

年中無休
サービス内容

サービスの特色

365日、夜間の安心を支えます。日中の訪問介護事業と連携し、24時間サポートできる体制を整えてまいります。

オペレーションセンタの有無

あり

定期巡回サービスの実施状況

あり

随時訪問サービスの実施状況

あり
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

公共交通機関を利用した場合：実費自動車を利用した場合：1キロメートル当たり50円

オペレーターからの通話料とその算定方法

なし

キャンセル料とその算定方法

ありほとんど発生していないが、当日キャンセルは原則利用者負担金の100％

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

26人

訪問介護員等数

常勤

10人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

9人

非常勤

1人

オペレーター数

常勤

10人

非常勤

1人

経験年数5年以上の訪問介護員等の割合

100％
利用者情報

利用者総数

46人

都道府県平均

35.5人

要介護度別利用者数

要介護１

6人

要介護２

13人

要介護３

11人

要介護４

7人

要介護５

9人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護定期巡回・随時対応型訪問介護看護夜間対応型訪問介護認知症対応型通所介護認知症対応型共同生活介護地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護予防支援介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

相談・苦情窓口

電話番号

対応している時間(平日)

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

なし

留意事項

完全な２４時間体制ではありませんが、日中時間に当たる８時から１８時までも可能な限り緊急の体制を整え、対応出来るよう努めています。