アローネ横浜 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2200045
神奈川県横浜市西区伊勢町3－128

連絡先

Tel：045-341-3922
Fax：045-341-3932

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

ご利用者様が自宅でいきいきと安心して暮らし可能な限り自立した生活を送ることができるよう「Good WIll , Good Service」の提供に努めます。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

通常、横浜市内全域。

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

土曜

- （0時00分～24時00分）

日曜

- （0時00分～24時00分）

祝日

- （0時00分～24時00分）

定休日

土曜日、日曜日、祝祭日・年末年始12月30日～1月3日

留意事項

通常の営業時間外は電話等により24時間連絡可能な体制を整えています。
サービス内容

サービスの特色

自費（保険外）サービスに幅広く対応させて頂いております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の提供の実施地域を越えて行う訪問介護サービスに要した交通費は、その実費相当をご負担願います。また自動車を使用した場合の交通費は１キロメートルごとに５０円を頂戴致します。

キャンセル料とその算定方法

ありサービス利用予定日の前日までの取消の申し出については無料とさせて頂きます。サービス利用当日の取消申し出は、２,０００円の取消料を申し受けさせて頂きます。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

10人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

7人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

66.7％
利用者情報

利用者総数

6人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

1人

要介護２

2人

要介護３

1人

要介護４

1人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

相談･苦情窓口

電話番号

045-341-3922

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日、日曜日、祝祭日・年末年始（12月30日～1月3日）

留意事項

営業時間外は、電話等により24時間連絡可能な体制。