ニチイケアセンター関内 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2310012
神奈川県横浜市中区相生町1－3 モアグランド関内ビル3F

連絡先

Tel：045-222-7470
Fax：045-226-9881

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

本事業所は、次に揚げる基本方針に基づき事業を運営するものとする。１・お客様の意思及び人格を尊重し常にお客様の立場に立ったサービスの提供に努めます。２・地域との結びつきを重視し市区町村居宅支援事業者他の居宅サービス事業者その他の保険、医療又は福祉サービスを提供するものと密接な連係に努めます。３・従業者の教育研修を重視し提供するサービスの質について常にその改善に努めます。４・前３項の他、厚生省令で定める「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」の内容を遵守し、事業を実施するものとします。

事業開始年月日

1999/11/01

サービス提供地域

横浜市中区、横浜市西区、横浜市南区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（8時00分～20時00分）

土曜

- （8時00分～19時00分）

日曜

- （8時00分～19時00分）

祝日

- （8時00分～19時00分）

定休日

土・日・祝日・年末年始(12/30～1/3)

留意事項
サービス内容

サービスの特色

「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただく為、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。当事業所は、ニチイケアスタッフの全員が介護職員初任者研修以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れる様、ケアプランに添ったきめ細かく質の高いサービスを、安心と信頼と共に提供します

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

公共交通機関：実費自動車等：１キロあたり１8円

キャンセル料とその算定方法

あり (1)サービス利用日の前営業日の17時までのご連絡は無料 (2)サービス利用日の前営業日の17時意向のご連絡は基本料金のお客様負担額。お客様の容体の急変など緊急且つやむを得ない場合はキャンセル料は頂きません上表の(2)についてお客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を協議の上変更します。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

15人

訪問介護員等数

常勤

1人

非常勤

13人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

5人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

42.9％
利用者情報

利用者総数

32人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

2人

要介護２

8人

要介護３

5人

要介護４

13人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問入浴介護訪問看護通所介護特定施設入居者生活介護福祉用具貸与特定福祉用具販売認知症対応型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護地域密着型特定施設入居者生活介護居宅介護支援介護予防訪問入浴介護介護予防訪問看護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ニチイケアセンター関内

電話番号

045-222-7470

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土・日・祝日年末年始(12/30～1/3)

留意事項