わいわいケア 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2220037
神奈川県横浜市港北区大倉山2-14-23 大倉山ハイツエリ-ナA棟105号

連絡先

Tel：045-717-6758
Fax：045-717-6759

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

要介護状態又は支援状態にある高齢者に対し、可能な限り居宅においてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるように配慮した介護・支援を行うことを目的とし、事業を運営する。

事業開始年月日

2015/03/01

サービス提供地域

横浜市神奈川区、港北区、鶴見区、都筑区川崎市幸区

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

09時00分～18時00分
（8時00分～19時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

09時00分～18時00分
（8時00分～19時00分）

定休日

土、日曜日

留意事項

時間外対応可
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

経験豊かなスタッフが、ご利用者が住み慣れた環境で心豊かに安心して暮らしていけるよう自立支援を目的としてサービスを提供しています。
合言葉は『ご利用者の笑顔が今までより多く見られるサービスを！』

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

往復交通費の実費。
車の場合、1キロメートル当たり100円

キャンセル料とその算定方法

あり / 利用予定日の当日のキャンセルは2,000円。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

17人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

14人

訪問介護員等の退職者数

常勤

1人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

6人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

58.8％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

50人＜42.0人＞

要介護度別利用者数

要介護１

12人

要介護２

22人

要介護３

7人

要介護４

5人

要介護５

4人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

045-717-6758

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
介護予防支援