ボンセジュール大倉山ケアステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2220037
神奈川県横浜市港北区大倉山5-6-1

連絡先

Tel：045-533-3078
Fax：045-533-3088

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

事業所の訪問介護員は、要介護者等の心身の状況、その置かれている環境等に応じてその有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行います。

事業開始年月日

2017/03/01

サービス提供地域

横浜市港北区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（6時00分～22時00分）

土曜

9時00分～18時00分（6時00分～22時00分）

日曜

9時00分～18時00分（6時00分～22時00分）

祝日

9時00分～18時00分（6時00分～22時00分）

定休日

年末年始【12/29～1/3】

留意事項

上記時間以外も、必要に応じて対応いたします。
サービス内容

サービスの特色

ご利用者様やご家族及び担当ケアマネージャーとの連携を重視しており、ご利用者様の近くで気持ちや生活の細やかな部分に対応したお手伝いを提供できます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を越えた地点からお住まいまでの交通費の実費を往復分いただきます。自動車の場合は、実施地域を越えた地点より 1㎞につき26円となります。

キャンセル料とその算定方法

あり ①ご予約日の前営業日の営業終了時間までに連絡があった場合キャンセル料不要 ②それ以降の連絡またはキャンセル連絡なきキャンセルの場合要介護1～5の方：料金の10％（消費税が別途かかります） ※ ただし、利用者の病変、急な入院等の場合には、キャンセル料はご負担いただきません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

47人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

44人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

14人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

2.1％
利用者情報

利用者総数

43人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

9人

要介護２

10人

要介護３

6人

要介護４

8人

要介護５

10人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護短期入所生活介護特定施設入居者生活介護地域密着型通所介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防特定施設入居者生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ベネッセスタイルケアご意見受付窓口

電話番号

0120-251-662

対応している時間(平日)

9時30分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土、日、祝日及び年末年始【12/29～1/3】

留意事項

上記以外の苦情対応窓口ボンセジュール大倉山ケアステーション管理者電話 045-533-3078 ※年末年始（12/29～1/3）を除く