西山病院グループ介護保険センター 3

介護サービスの種類

居宅介護支援

所在地

4328001
静岡県浜松市西区西山町500番地西山病院

連絡先

Tel：053-485-5501
Fax：053-485-6907

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所は、要介護者が保健・医療・福祉サービスを適切に利用できるよう、要介護者の依頼を受けて居宅サービス計画を作成するとともに、その計画に基づいてサービスの提供が確保されるよう、事業者との連絡調整・介護保険施設の紹介その他の便宜の提供を行うものとする。

事業開始年月日

2004/07/01

サービス提供地域

浜松市【中区・東区・西区・南区・北区（引佐町、細江町、三ヶ日町を除く）】とする。

営業時間

平日

8時30分～17時00分

土曜

8時30分～17時00分

日曜

0時分～0時分

祝日

0時分～0時分

定休日

日曜・祝日、12月29日～1月3日

留意事項

営業時間外は事業所携帯に転送し、当番職員が電話対応を行い24時間連絡を取れる体制を確保している。

緊急時の電話対応の有無

053-485-5501
サービス内容

サービスの特色

居宅サービス計画については家庭を訪問し、利用者の心身状況、環境等を把握し必要な介護・保健医療・福祉のサービスが総合的かつ効率的に提供されるよう作成します。計画作成後は、利用者及び家族、居宅サービス事業者等との連絡を行い、実施状況を把握し、また、目標に沿ってサービスが提供されるよう連絡調整を行います。計画の変更に関しては、当事業所と利用者双方の合意に基づき計画を変更します。利用者が居宅において日常生活営むことが困難となった場合や利用者が介護施設等への入所を希望する場合には、施設等への紹介を行います。

介護支援専門員１人当たりの利用者

33人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実施地域を越えてから1ｋｍあたり10円を交通費として徴収します。
従業者情報

総従業員数

11人

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

54.5％

ケアマネジャー数

常勤

8人

非常勤

3人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

1人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

7人

非常勤

1人
利用者情報

利用者総数

335人

都道府県平均

88.6人

要介護度別利用者数

要支援１

42人

要支援２

63人

要介護１

123人

要介護２

64人

要介護３

18人

要介護４

17人

要介護５

8人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問看護通所リハビリテーション短期入所療養介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防通所リハビリテーション介護予防短期入所療養介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護予防支援介護老人保健施設介護医療院

苦情相談窓口

窓口の名称

西山病院グループ介護保険センター苦情相談担当係

電話番号

053-485-5501

対応している時間(平日)

8時30分～17時00分

対応している時間(土曜)

8時30分～17時00分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

日曜・祝日、12月29日～1月3日

留意事項

苦情相談担当者が不在の時は、基本的な事項について誰でも対応できるようにするとともに、担当者に必ず引き継ぎ、苦情に対する早期の改善、是正措置を講ずるように配置している。