介護の窓口　まほろば　ほそえ 3

介護サービスの種類

居宅介護支援

所在地

4311305
静岡県浜松市北区細江町気賀2551－264

連絡先

Tel：053－596－9332
Fax：053－596－9333

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者様に対し介護保険法令その他諸法令の趣旨に従って、居宅サービス計画の作成をすると共に、サービス提供事業者との連絡調整その他の便宜を図ります。

事業開始年月日

2016/04/15

サービス提供地域

浜松市全域

営業時間

平日

08時30分～17時30分

土曜

0時0分～0時0分

日曜

0時0分～0時0分

祝日

0時0分～0時0分

定休日

土・日・祝祭日、年末年始（１２/２９～１/４）

留意事項

定休日及び営業時間外は、転送電話にて対応しております。

緊急時の電話対応の有無

０５３－５９６－９３３２
サービス内容

サービスの特色

ご本人及びご家族のお話しを傾聴し、困っている事に対して情報提供しながら人間らしい自立した生活を一緒に考えていきます。

介護支援専門員１人当たりの利用者

35人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

地域以外でのサービス提供は行っていない為、算定方法はありません。
従業者情報

総従業員数

3人

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

66.7％

ケアマネジャー数

常勤

3人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

122人

都道府県平均

88.6人

要介護度別利用者数

要支援１

15人

要支援２

13人

要介護１

56人

要介護２

20人

要介護３

8人

要介護４

8人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情相談窓口

電話番号

０５３－５９６－９３３２

対応している時間(平日)

08時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

0時0分～0時0分

対応している時間(日曜)

0時0分～0時0分

対応している時間(祝日)

0時0分～0時0分

定休日

土・日・祝祭日、年末年始（１２/２９～１/４）

留意事項

定休日は転送電話にて対応しております。