ヘルパーステーションやわらぎ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

4311102
静岡県浜松市西区大山町2847番地の1

連絡先

Tel：053-437-6001
Fax：053-414-7888

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の訪問介護員等は要介護者及び、身体障害者、精神障害者、知的障害者、児童の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように、入浴、排泄、食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施にあたっては関係市町村、地域の保健、医療、福祉のサービスの連携を図り総合的なサービスを行う。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

浜松市西区、中区、北区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（6時00分～22時00分）

土曜

8時30分～17時30分（6時00分～22時00分）

日曜

8時30分～17時30分（6時00分～22時00分）

祝日

8時30分～17時30分（6時00分～22時00分）

定休日

なし

留意事項

人員等の状況により対応不可の場合あり
サービス内容

サービスの特色

実費によるサービス提供あり（主に受診介助など）

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実費によるサービスとして30分ごと1250円

キャンセル料とその算定方法

ありキャンセル料金650円事前に連絡がなくヘルパー訪問時に不在の時

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

17人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

14人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

5人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

17.6％
利用者情報

利用者総数

55人

都道府県平均

37.2人

要介護度別利用者数

要介護１

34人

要介護２

10人

要介護３

8人

要介護４

1人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護地域密着型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護地域密着型特定施設入居者生活介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護予防支援介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情対応窓口

電話番号

053-437-6001

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日・日曜日

留意事項

年末年始12/31～1/3は休日