介護クラーク保土ヶ谷 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2400041
神奈川県横浜市保土ケ谷区横浜市保土ヶ谷区東川島町16-10

連絡先

Tel：045-370-3061
Fax：045-370-3062

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

・事業の実施に当たっては、要介護者となった場合においても、心身の特性を踏まえて、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる世話又は支援を行うことにより、利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持又は向上を目指す。また、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。・事業の実施に当たっては、要介護者となることの予防又はその状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うとともに、事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、市町村、地域包括支援センター、老人介護支援センター、居宅介護支援事業者、介護予防支援事業者、他の居宅サービス事業者、他の介護予防サービス事業者、他の指定事業者、その他の保健医療サービス又は福祉サービスを提供する者、住民による自発的な活動によるサービスを含めた地域における様々な取り組みを行う者等と密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。・事業の実施に当たっては、自らその提供するサービスの質の評価を行い、常にその改善を図る。

事業開始年月日

2019/04/01

サービス提供地域

横浜市保土ヶ谷区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（8時00分～19時00分）

土曜

- （-）

日曜

- （-）

祝日

9時00分～18時00分（8時00分～19時00分）

定休日

土・日年末年始12月31日～1月３日

留意事項

時間外・休日のサービス提供は相談に応じる。また、電話等による連絡は24時間可能とする。
サービス内容

サービスの特色

・医療依存度の高い方も受け入れ可能

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を越えた所から、片道分を１キロメートルあたり22円

キャンセル料とその算定方法

ありサービス提供日の前営業日の１８時を過ぎてサービスをキャンセルされる場合は、キャンセル料８４９円（税込み）を徴収いたします。ただし、体調不良によるキャンセルの場合は、除きます。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

21人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

18人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

14人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

20％
利用者情報

利用者総数

24人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

1人

要介護２

2人

要介護３

2人

要介護４

2人

要介護５

17人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護居宅介護支援介護予防訪問看護

苦情相談窓口

窓口の名称

当事業所お客様相談・苦情担当窓口：管理者

電話番号

045-370-3061

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土・日年末年始12/31～1/3

留意事項

電話での対応は365日対応