特定非営利活動法人　まごころ居宅介護支援センター 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

2220011
神奈川県横浜市港北区菊名7-10-6 浦山ビル1階

連絡先

Tel：045-642-7216
Fax：045-545-4056

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

良質で信頼される介護サービスを提供する。

事業開始年月日

2004/05/01

サービス提供地域

横浜市港北区・都築区・神奈川区・緑区・鶴見区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時00分

土曜

-

日曜

-

祝日

-

定休日

日曜・祝日・土曜日

留意事項

12月29日～1月3日まで休み。

営業時間

平日

9時00分～17時00分

土曜

-

日曜

-

祝日

-

定休日

日曜・祝日・土曜日

留意事項

12月29日～1月3日まで休み。

緊急時の電話対応の有無

045-642-7216
サービス内容

サービスの特色

利用者、そのご家族、関係事業者等の意見を、訪問、電話により多面的に聞くようにし、さらに介護サービスの提供内容を公正中立に反映できるよう、心がけている。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

介護支援専門員１人当たりの利用者

21.5人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域以外での依頼は、受けない。交通費については、設定していない。

キャンセル料とその算定方法

ありサービス利用日の前々日まで無料サービス利用日の前日まで￥1000 サービス利用日の当日￥2000 ただし、利用者の容態の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料不要です。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

5人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

20人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

11人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

100％

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

100％

ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

1人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

1人
利用者情報

利用者総数

60人

都道府県平均

90.5人

要介護度別利用者数

要介護１

10人

要介護２

15人

要介護３

5人

要介護４

3人

要介護５

1人

要介護度別利用者数

要支援１

4人

要支援２

6人

要介護１

16人

要介護２

16人

要介護３

10人

要介護４

7人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

まごころ居宅介護支援センター

電話番号

045-642-7216

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

日曜・祝日・土曜日

留意事項

12月29日～1月3日まで休み。