訪問介護あい　港北事務所 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2220032
神奈川県横浜市港北区大豆戸町1020-5 第4西山ビル102号室

連絡先

Tel：045-834-7200
Fax：045-834-7210

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

介護保険法の基に身体介護・生活援助が必要なお客様宅へ行きサービスを行う。

事業開始年月日

2016/11/01

サービス提供地域

横浜市港北区・鶴見区・神奈川区・都筑区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

土曜

- （9時00分～18時00分）

日曜

- （9時00分～18時00分）

祝日

- （9時00分～18時00分）

定休日

土日・祝日年末年始（12/29~1/3)

留意事項

時間外、休日、夜間、早朝、年末年始、要相談
サービス内容

サービスの特色

男性2人常勤勤務、女性2名常勤勤務、土日祝日もサービスを行えます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

サービス提供外1Kmにつき100円

キャンセル料とその算定方法

あり 1080円（前日18時までにお電話がない場合はキャンセル料発生）

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

29人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

25人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

5人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

20.7％
利用者情報

利用者総数

36人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

8人

要介護２

10人

要介護３

8人

要介護４

6人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

訪問介護あい港北事務所

電話番号

045-834-7200

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

なし

留意事項

転送電話により24時間対応可能。