コープケアサポートセンター港北 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

2220033
神奈川県横浜市港北区新横浜3-13-6 新横浜葉山第3ビル601

連絡先

Tel：045-471-2525
Fax：045-471-2910

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の訪問介護員等は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活が営めるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2003/03/01

サービス提供地域

横浜市港北区・神奈川区・西区・鶴見区とその近隣の地域

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～17時30分
（8時00分～20時00分）

土曜

9時00分～17時30分
（8時00分～20時00分）

日曜

-
(-)

祝日

9時00分～17時30分
（8時00分～20時00分）

定休日

日曜日、12月31日～1月3日

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

コープでは、(1)いつまでも安心して暮らせるために「ふれあい」と「あたたかさ」、そして「笑顔」を大切にした福祉サービスを提供いたします。 (2)安心安全そして質の高い福祉サービスをめざし、研修や健康管理を大切にしています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の実施地域の外れからの公共交通機関の料金（実費）、また、自動車を使用した場合は、通常の実施地域の外れからの走行距離に応じて、１ｋｍ当り３０円を申し受けます。

キャンセル料とその算定方法

あり / 利用者の都合でサービスを中止する場合、前日のキャンセルの場合利用者負担額の50％、当日のキャンセルの場合は2200円を申し受けます。前々日までのキャンセルは費用負担はありません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

41人

訪問介護員等数

常勤

8人

非常勤

33人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

3人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

9人

非常勤

12人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

68.3％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

39人＜42.0人＞

要介護度別利用者数

要介護１

10人

要介護２

20人

要介護３

5人

要介護４

3人

要介護５

1人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

045-471-2525

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

あり
2025/04/25
第三者評価の結果
第三者評価の結果

当該結果の一部の公表の同意

あり

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
居宅介護支援
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
サービス内容 (居宅介護支援)

サービスの特色

(1) コープは、誰もが地域で安心して暮らしていけるために、組合員と職員の参加で学びあい、助け合って、ネットワークを広げながら、健康・生きがい・生活の基盤づくりを支援します。 (2) いつまでも安心して暮らせるために「ふれあい」と「あたたかさ」、そして「笑顔」を大切にした福祉サービスを提供いたします。

介護支援専門員１人当たりの利用者数

28人
利用料 (居宅介護支援)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の実施地域の外れからの公共交通機関の料金（実費）、また、自動車を使用した場合は、通常の実施地域の外れからの走行距離に応じて、1ｋｍ当り30円を申し受けます。
従業者情報 (居宅介護支援)

総従業者数

5人

ケアマネジャー数

常勤

5人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

3人

非常勤

0人

ケアマネジャーの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

5人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合

100％
利用者情報 (居宅介護支援)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

133人＜100.9人＞

要介護度別入所者数

要支援１

11人

要支援２

27人

要介護１

25人

要介護２

38人

要介護３

17人

要介護４

8人

要介護５

7人
その他 (居宅介護支援)

苦情相談窓口

045-471-2525

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
地域密着型通所介護
居宅介護支援
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売