ＳＯＭＰＯケア　横浜戸塚　訪問介護 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2440003
神奈川県横浜市戸塚区戸塚町145番地秀文堂ビル202号

連絡先

Tel：045-865-1637
Fax：045-865-1638

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所はご利用者の心身の特徴を踏まえて、その有する能力に応じ、居宅において自立した日常生活を営む事が出来るよう、入浴、排せつ、食事の介助その他生活全般にわたる援助を行い、生活の質の向上を目指した在宅生活が出来るよう支援する。事業所は自立支援の理念に基き、ご利用者が自立して生活していくために、本人の能力に応じ、本人が出来ることは可能な限りしていただくことで、身体機能の維持向上を図るという介護本来の理念を実践する。事業所は市区町村、地域包括支援センター等、関連機関との連携に努める。

事業開始年月日

2018/07/01

サービス提供地域

横浜市戸塚区・栄区・泉区・港南区・瀬谷区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

土曜

- （0時00分～24時00分）

日曜

- （0時00分～24時00分）

祝日

- （0時00分～24時00分）

定休日

土曜日日曜日祝日年末年始（12/29～1/3）

留意事項

緊急を要する場合などは、上記の営業日、営業時間に限らず、ご相談を承ります。
サービス内容

サービスの特色

私たちSOMPOケアグループの使命は、豊かな高齢社会の建設を目指して、質の高い介護サービスを提供するとともに、高齢者が住み慣れた地域や住みたい場所でいつまでも自らが望む生活を可能にするため、介護だけではなく、医療や生活のニーズにも応える包括的なケアサービスを提供する事です。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域以外で当該介護サービスを行った場合、それに要する交通費はその実費の支払いを受ける事が出来るものとする。受領する実費は、当事業所と利用者宅までの標準的な訪問経路の区間で、サービス提供地域以外の区間での公共交通機関利用実費とする。なお、自動車を使用した場合の交通費は〔20円／Km〕として計算し、これを燃料代とする。

キャンセル料とその算定方法

あり利用者の都合により何ら申し出なく事業のサービスがキャンセルされた場合または本サービス利用の前日の正午を過ぎてサービスキャンセルの申し出があった場合には事業所はキャンセル料としてサービス提供の予定時間３０分未満ごとに４５０円（負課税）を受領することができるものとする。但し利用者の容体急変など必要かつやむを得ない事情がある場合にはキャンセル料を請求しないものとする。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

36人

訪問介護員等数

常勤

10人

非常勤

25人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

8人

非常勤

10人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

17.1％
利用者情報

利用者総数

66人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

20人

要介護２

17人

要介護３

10人

要介護４

11人

要介護５

8人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護通所介護特定施設入居者生活介護福祉用具貸与特定福祉用具販売定期巡回・随時対応型訪問介護看護夜間対応型訪問介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

SOMPOケア株式会社本部担当者お客様相談窓口

電話番号

0120-65-1192

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日日曜日祝日年末年始（12/29～1/3）

留意事項

担当者が不在の場合、確実に担当者へ引き継ぐ連絡体制をとっています。