ハピネスアシスト訪問介護やよい台 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2450008
神奈川県横浜市泉区弥生台63-17 エクシードⅡ102号

連絡先

Tel：045-435-5213
Fax：045-435-5214

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

温かな思いと笑顔が創る”繋がり”を大事にしております。ご利用者様第一主義を実践して参ります。職員の処遇を大切にし、人財育成に取り組んで参ります。風通しの良い職場形成に努めております。

事業開始年月日

2016/07/01

サービス提供地域

横浜市泉区、瀬谷区、戸塚区、旭区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（8時00分～18時00分）

土曜

8時30分～17時30分（8時00分～18時00分）

日曜

- （-）

祝日

8時30分～17時30分（8時00分～18時00分）

定休日

日曜日、年末年始（12/30～1/3）

留意事項

日曜日については、要相談。
サービス内容

サービスの特色

営業時間内での、緊急時の対応、間際のサービス提供の依頼については、柔軟に対応します。日曜及び営業時間外についてはご相談させて頂きます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

徴収しない。

キャンセル料とその算定方法

あり（1）訪問予定日の前営業日までに連絡を受けた場合～無料。（2）訪問予定日の前営業日終了時刻までに連絡がなかった場合～利用者負担金を徴収する。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

11人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

5人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

0人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報

利用者総数

57人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

10人

要介護２

26人

要介護３

17人

要介護４

1人

要介護５

3人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ハピネスアシスト訪問介護苦情対応窓口

電話番号

045-435-5213

対応している時間(平日)

9時00分～16時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日・日曜日・祝日・12/31～1/3

留意事項